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售后服務(wù)

售后服務(wù)

發(fā)布時(shí)間: 2016-12-26 18:36   5229 次瀏覽
售后服務(wù)-服務(wù)范圍


1、系統維保服務(wù):
定期派員檢查系統或機組的運行狀況,并提供系統及設備檢查報告及防范措施方案,以降低由于系統突發(fā)事故所造成的不便及經(jīng)濟損失;優(yōu)化系統及設備的運行狀況,為客戶(hù)創(chuàng )造******的經(jīng)濟效益。
此外我們提供年度保養合同,主要范圍包括:定期檢查(月檢、年檢等),緊急維修,各類(lèi)測試及易耗品的更換。根據您的選擇,我們也可以派員常駐現場(chǎng),為您提供系統控制及緊急維修的服務(wù)。
 
2、配件銷(xiāo)售:
提供優(yōu)質(zhì)、可靠的原裝配件。工廠(chǎng)直接向本公司及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送所需配件,以縮短運輸時(shí)間,同時(shí)各服務(wù)部門(mén)也儲存一定數量的常用配件及耗材類(lèi)物品,以滿(mǎn)足快速供貨和基本市場(chǎng)的需求。
 
3、維修服務(wù):
為客戶(hù)提供設備檢查及建議,并提供相關(guān)的維修服務(wù)。我們采用工廠(chǎng)原裝配件,由資深的技術(shù)人員進(jìn)行維修的工作,以確保維修質(zhì)量,并在***短時(shí)間內完成設備的維修工作使之恢復正常運行,使得因停機而耽誤的時(shí)間大為縮短。
 
4、服務(wù)培訓:
為客戶(hù)機房管理員及控制員提供一些日常機組運作及維修的基礎知識。我們在機組調試后,將安排一次免費的現場(chǎng)機組操作培訓,此外本公司每年都會(huì )定期舉辦客戶(hù)服務(wù)培訓,以提高客戶(hù)機組管理員的操作技術(shù)。
 
5、增值服務(wù):
通過(guò)全方位的系統增值服務(wù),我們將為您的系統在運行中所產(chǎn)生的非必要的耗能提供改善方案,以使得您的系統更加節能、更有效率。具體的措施包括清洗冷凝銅管、風(fēng)柜交換器,更換水泵軸及相關(guān)配件,更換冷卻水塔電機軸承、傳動(dòng)帶及填充材料等等。
 
6、系統整改服務(wù):
如果您的空調系統已經(jīng)投入運行較長(cháng)時(shí)間,您可能會(huì )面臨維修成本過(guò)高、修復時(shí)間過(guò)長(cháng)及系統可靠性降低的問(wèn)題,通過(guò)系統整改服務(wù),我們?yōu)槟ㄗh并實(shí)施器材更換或設計修改,幫助您成功地解決這些問(wèn)題。例如在某些場(chǎng)合下,通過(guò)將風(fēng)冷制冷機轉換為水冷制冷機組,并配裝冷凝水泵及冷水塔等設備,系統在節能降耗方面將有極大地提高。
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